Rückerstattungsrichtlinie

Bei Nidoulove möchten wir, dass jeder Einkauf eine positive Erfahrung ist.
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Rückgabebedingungen

• Das Produkt muss neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

• Personalisierte oder geöffnete Artikel sowie Lebensmittel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer bei Fehlern oder defekten Produkten.

Verfahren

1. Kontaktieren Sie uns unter contact@nidoulove.com , um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.

2. Sobald das Produkt bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7 bis 10 Werktagen.

3. Bei beschädigten Produkten fügen Sie bitte ein Foto bei, um die Bearbeitung zu erleichtern.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.

Letzte Aktualisierung: November 2025